Chính sách bảo hành

Quy định về hàng bảo hành như sau.

  1. Bộ nguồn chuyển điện hạ áp điện tử.

+ Chế độ bảo hành.

  • Đối với nguồn tốt hiệu CHENGLIANG bảo hành trong vòng 12 tháng.

  • Đối với nguồn thường không thương hiệu bảo hành trong vòng 6 tháng.

+ Các điều kiện để bảo hành

  • Sản phẩm không bị nước vào.

  • Sản phẩm không dùng quá công suất.

+ Phương thức bảo hành

  • Sản phẩm đã bán từ 1 – 3 ngày đổi mới 100% bảo hành tiếp theo.

  • Sản phẩm đã bán từ 3 ngày trở lên sửa/đổi sản phẩm tương đương bảo hành tiếp theo chế độ.

  1. Card điều khiển ma trận các loại.

+ Chế độ bảo hành.

  • Tất cả các Card ma trận được bảo hành 12 tháng

+ Các điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm không chết đèn nguồn và đèn tín hiệu

  • Sản phẩm không bị rớt mất linh kiện

  • Sản phẩm không bị nước vào.

+ Phương thức bảo hành

  • Đổi mới 100% không bảo hành tiếp theo.

  1. Đèn pha led

+ Chế độ bảo hành.

  • Sản phẩm bảo hành 12 tháng

+ Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm không bị rơi, móp méo, bể kính

+ phương  thức bảo hành

  • Phản phẩm được sửa chữa và bảo hành tiếp theo

  1. Tấm đèn led ma trận.

+ Chế độ bảo hành

  • Sản phẩm được bảo hành 12 tháng

+ Điều kiện bảo hành

  • Sản phảm không bị nước vào bo mạch

  • Sản phẩm không bị quá điện áp.

  • Sản phẩm không bị tác động ngoại quan.

+ phương thức bảo hành

  • Sản phẩm được bảo hành sửa chữa và bảo hành tiếp theo

CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

I. Quy định chung:

1. Khách hàng được đổi sản phẩm cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).

2. Trong trường hợp không còn sản phẩm cùng loại để đổi mới, LED HIỆP THÀNH đổi cho Quý khách hàng sản phẩm khác có giá trị tương đương sản phẩm lỗi.

II. Phí đổi trả hàng :

- Nếu hàng hư trong 07 ngày : đổi trả hàng miễn phí.

- Nếu hàng không hư : trong vòng 1 ngày làm việc, đổi trả hàng miễn phí. Trên 1 ngày , mức phí đổi hàng là 10% và trả hàng là 15% . 3. Thời gian LED HIỆP THÀNH đồng ý nhận đổi trả hàng : trong vòng 07 ngày đối với khách hàng 

  1. Điều kiện đổi hàng

1. Sản phẩm không vi phạm điều kiện bảo hành của hãng hoặc nhà phân phối.

2. Sản phẩm còn nguyên hiện trạng ban đầu (không bị trầy xước, biến dạng và còn đầy đủ các phụ kiện kèm theo như vỏ hộp, bao xốp chuyên dụng, sách hướng dẫn, đĩa cài, …) và phiếu bán hàng.

3. Thời gian đổi trả hàng : trong vòng 07 ngày đối với khách hàng HCM và 15 ngày đối với khách ở xa (phải gửi hàng)

4. Chỉ áp dụng đối với hàng LED HIỆP THÀNH bán và không áp dụng đối với các sản phẩm là linh kiện phụ kiệnhàng cắt ra- phân ra để bán lẻ , quà tặng ...

Chú ý: Không đổi mới với các lỗi do cảm nhận cá nhân (như sáng yếu, không quen xài, không thích, hình thức không đẹp ... so với dòng sản phẩm khác).